Quante volte nella nostra vita ci è capitato di subire dei torti, di essere gratuitamente attaccati dal nostro collega che ci vuol far passare per incompetenti o dal nostro vicino che non ci rispetta. Quante volte anche tu ti sei sentito inadeguato, avresti voluto reagire perché senti che la rabbia che hai dentro è grande ma non hai avuto il coraggio di farlo? E quante volte invece non sei riuscito a trattenere la tua rabbia e ti sei sfogato con la persona che ti stava di fronte?
Un bravo manager, per gestire e guidare al meglio le proprie persone, deve adottare diverse tecniche e metodologie che vanno dalla comunicazione, agli incontri di routine o agli incontri straordinari, e molto altro ancora.
In questo articolo vogliamo descrivere un metodo che prevede un incontro periodico tra manager e collaboratore, nel quale il manager pone delle specifiche domande il cui scopo è comprendere meglio le necessità e conoscere i punti di forza del collaboratore.
Lavorare in un ambiente piacevole in cui si va d’accordo, in cui siamo orientati agli obiettivi e si condividono le strategie e i valori, rappresenta una marcia in più che può fare veramente la differenza.
I contenuti che proponiamo nell’area academy non sono dei classici corsi ma dei percorsi di crescita e di miglioramento in cui non vogliamo presentare contenuti per esperti o snocciolare teorie e regole che si possono apprendere dai libri o dai classici corsi di formazione.
Ma, riconoscendo che la necessità più diffusa e comune è di essere supportati giornalmente da facili strumenti, da esperienze, da consigli che difficilmente si trovano nelle forme e nei tempi necessari, abbiamo deciso di rendere disponibili delle idee, degli accorgimenti pratici, dei consigli, dei suggerimenti ossia dei collaudati strumenti pronto uso che sono la traduzione pratica dei principi teorici.
Tutti commettiamo errori ma non sempre li capiamo o ne capiamo il perchè, così continuiamo a commetterli. La disciplina dell’interazione UOMO – MACCHINA, che studia anche i fattori umani all’origine degli errori e studia le strategie per prevenirli o per ridurne gli effetti, ci può aiutare a capire meglio gli errori che commettiamo.
Molti comportamenti dell’uomo non sono il risultato di considerazioni logiche e razionali, ma sono spesso il risultato di esperienze vissute durante l’infanzia, l’adolescenza e la vita.
Conoscere e riconoscere alcuni semplici meccanismi che sono alla base dei comportamenti relazionali permette di avere buone e durature relazioni interpersonali.
La conoscenza degli stili sociali viene utilizzata principalmente nelle tecniche di vendita e di negoziazione, ma è molto utile anche per migliorare le interazioni con i colleghi, con i familiari e con gli amici.
Alla base di una migliore capacità relazionale vi è la conoscenza di come una persona normalmente si comporta.
La capacità di comunicare adattandosi ai diversi interlocutori permette di costruire relazioni produttive.
Il nostro modo di vedere il mondo è soltanto la nostra visione, ma ce ne sono molte altre.
Il tuo modo non può essere definito né corretto né sbagliato, ma è uno dei tanti modi possibili creati dalla tua mappa del mondo e dalla tua visione della realtà.
Però ti puoi domandare: Il mio modo funziona? Mi permette di essere felice? Mi fa sentire bene? Mi permette di raggiungere gli obiettivi?
Oggi più che mai è necessario migliorare le nostre relazioni e i processi di comunicazione all’interno delle organizzazioni e della società, prestare attenzione ai valori delle persone e ai loro processi comunicativi.
Le persone che hanno dei miglioramenti nella vita professionale hanno anche miglioramenti nella vita privata.
Il comportamento è sempre governato da criteri di utilità, attuando quello corretto si può raggiungere un obiettivo.
Dietro al comportamento c’è un’intenzione positiva che porta verso un obiettivo.
Questa è la sostanza della comunicazione.
La PNL fornisce strumenti e strategie utili a chi vuol migliorare le proprie performance e vuole vivere meglio le situazioni e la vita di tutti i giorni, potenziando le capacità che ci permettono di raggiungere i nostri obiettivi e superando le limitazioni che ci frenano.
Il capo migliore non è quello che pretende obbedienza ma è quello che convince e che garantisce l’integrazione sociale.
E’ quello che aiuta gli altri a diventare veri capi a loro volta.
Il raggiungimento degli obiettivi di una organizzazione dipende sempre dall’apporto di molte persone che sono coinvolte nei processi.
Dallo sguardo e dal movimento degli occhi di una persona si può capire a cosa sta pensando.
In questo articolo presentiamo uno schema sintetico delle 6 posizioni degli occhi e del pensiero correlato. Esiste una connessione neurologica tra il cervello ed il movimento degli occhi, come analizzato anche dalla PNL. Per i destrorsi, l’emisfero destro del cervello è quello non dominante che permette l’elaborazione della fantasia, della creatività e dell’intuizione.